Mit der Kundensuche steht einen Auswahlmaske zur Verfügung, über die sie Kunden suchen und auswählen können. Zusätzlich dazu kann die Kundensuche auch als Händlersuche aufgerufen werden.
Der Aufruf der Kundensuche erfolgt durch SOG ERP (VACOS) automatisch, wenn sie in einer Maske eine Kontonummer einzugeben haben, und auf dem Datenfeld die Auswahltaste drücken. Zum Teil werden in den Masken auch Konto-Anwahlfelder verwendet, die es erlauben entweder einen Matchcode oder eine Kontonummer einzugeben. Erfolgt in diesen Feldern eine eindeutige Eingabe, wird direkt der Kunden angewählt. Ist die Eingabe nicht eindeutig, wird die Kundensuche aufgerufen, um die Möglichkeit der Datensatzauswahl zu bieten.
Die Kundensuche kann direkt aus dem SOG Active Skin Startmenü über die Funktion p742 - Kundensuche (ksu) aufgerufen werden.
Wenn die Kundensuche als Händlersuche aufgerufen wird, steht auf der Maske zusätzlich ein Feld zur Angabe eines Postleitzahlenbereichs zur Verfügung, über den die Kundenselektion zusätzlich eingeschränkt werden kann. Wenn über den angegebenen Postleitzahlenbereich keine Datensätze gefunden werden, wird der Postleitzahlenbereich automatisch so lange erweitert bis Datensätze gefunden werden (siehe Postleitzahlenbereich).
Die Händlersuche kann direkt aus dem SOG Active Skin Startmenü über die Funktion p710 - Händlersuche (hdsu) aufgerufen werden.
Ist diese Maske nicht zum Zwecke einer Kundenauswahl sondern z. B. über die SOG Active Skin Startmenü Funktion p742 - Kundensuche (ksu) aufgerufen worden, so führt ein Doppelklick auf einen gefundenen Datensatz zum Kundencenter des entsprechenden Kunden.
Wahlweise kann die Kontextmenü-Funktion "Kundencenter" genutzt werden, um das Kundencenter zu starten.
Über die Kundensuche können Kunden gepflegt werden (siehe Handbuch Personenpflege).
In dieser Maske werden Kunden angezeigt.
Funktionen (Softkeys) der Kundensuche
Funktionen (Softkeys) der Händlersuche