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Funktionen (Softkeys) der Ansprechpartnersuche


 

Auswahl

In den Suchen konfigurierte Ansichten bekommen einen Menüpunkt in den Funktionen und können auch auf diese Weise ausgewählt werden.

 

/Neu/Aufgabe/Aufgabe erfassen

Diese Funktion führt zur Erfassung einer neuen Aufgabe für den markierten Ansprechpartner.

/Neu/Aufgabe/aus Vorlage Aufgabe erfassen

Diese Funktion ermöglicht die Erfassung einer Aufgabe für den markierten Ansprechpartner über die Aufgabenvorlagen. Die Vorlagen können im p469 - Aufgabenvorlagen (auvor) erstellt werden.

 

/Neu/Aufgabe/über Katalog Aufgaben erzeugen

Diese Funktion führt zur Möglichkeit, Aufgaben über einen vordefinierten Aufgabenkatalog zu erzeugen. Der markierte Ansprechpartner wird dabei vorgeschlagen. Aufgabenkataloge können im p447 - Aufgabenkatalogsuche (aukat) erstellt werden.

/Neu/Gesprächsprotokoll/aus Vorlage Gesprächsprotokoll erfassen

Diese Funktion führt zur Gesprächsprotokollerfassung, wobei eine Vorlage ausgewählt werden muss. Gesprächsprotokollvorlagen können im pp521 - Parameter Gespraechsprotokollvorlagensuche (gespvorlsu) erstellt werden.

/Neu/Gesprächsprotokoll/Gesprächsprotokoll erfassen

Mit Hilfe dieser Funktion gelangen Sie zur Neuerstellung eines Gesprächsprotokolls. Dabei wird der markierte Ansprechpartner vorgeschlagen.

 

Artikeldatenversand

Über diese Funktion können Sie einen Artikeldatenversand für den markierten Ansprechpartner veranlassen.

Bearbeiten

Sie gelangen zur Bearbeitung des markierten Ansprechpartners.

Duplizieren

Sie können einen neuen Ansprechpartner erfassen, wobei der markierte Ansprechpartner dupliziert wird und die Daten von Ihnen geändert werden können.

 

Erfassen

Sie gelangen zur Möglichkeit, einen neuen Ansprechpartner ohne Vorlage zu erfassen.

Kundencenter

Mit dieser Funktion gelangen Sie zum p542 - Kundencenter (kc), wobei der Kunde vorgeschlagen wird, zu dem der markierte Ansprechpartner gehört.

Kurzwahl

Sie gelangen zur Erfassung oder Ansicht der Kurzwahl des markierten Ansprechpartners.

 

Listungsaufbereitungen

Sie gelangen zum p595 - Listungsaufbereitungen (lstsu) zur Erstellung einer Listungsaufbereitung.

PRICAT

Sie gelangen mit dieser Funktion zur Möglichkeit, eine PRICAT-Meldung für den zum Ansprechpartner zugehörigen Kunden zu erstellen. Der markierte Ansprechpartner wird dabei auch vorgeschlagen. Sie benötigen dazu das Modul EDI PRICAT.

Serien-E-Mail

Mit dieser Funktion können Sie eine E-Mail anstoßen, wobei der Kunde und der markierte Ansprechpartner vorgeschlagen werden.