SOG-Helpcenter Logo SOG Business - Software

Übertragung von Nutzungsdaten an die SOG


Mit der Systematik der Übertragung von Nutzungsdaten an die SOG werden statistische Daten zur Nutzung von SOG ERP Funktionen (Tabelle usage), sowie Meldungen aus der Protokolltabelle (Tabelle slog) an die SOG übertragen.

Die Daten werden bei der Übertragung soweit wie möglich anonymisiert sodass kein Rückschluss auf personenbezogene Daten möglich ist.

Die Übertragung dient der Analyse von Nutzung und Fehlverhalten der bei den SOG Kunden eingesetzten Softwareversionen.

 

Einstellungen

 

Über die SOG ERP Funktion pp404 - Syslogmeldungsversand Parameter (slogvspar) können die für die Übertragung notwendigen Daten eingestellt werden.

Dies ist im wesentlichen die Kundennummer bei der SOG. Erfolgt hier keine Angabe, wird die für ActiveSetup hinterlegte Kundennummer verwendet.

 

Außerdem wird hier ein AccessToken gespeichert, das bei der ersten Verwendung der Funktion ermittelt wird.

Sollte sich der Name des für SOG ERP genutzten Datenbankservers ändern, muss dieses AccessToken einmal gelöscht werden, damit beim nächsten Kontakt ein neues ausgehandelt wird.

 

Datenübertragung

 

Die Datenübertragung erfolgt in regelmäßigen Intervallen durch den SOG ERP Dienst "sendusage".

Die Datenübertragung kann manuell durch Aufruf des Kommando

 

  sogerpconsole -sendusagetosog

 

durchgeführt oder getestet werden.